Responsable du traitement des données
ivorixenta, société française spécialisée dans les solutions de gestion budgétaire, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 231 Rte d'Albi, 31200 Toulouse, France.
Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@ivorixenta.sbs ou par téléphone au +33139510384.
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de conseil en gestion budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur.
Ces informations nous permettent de personnaliser nos conseils budgétaires et d'améliorer continuellement nos services.
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements légaux :
Exécution contractuelle : pour fournir nos services de conseil budgétaire et gérer votre compte utilisateur.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services, analyser l'utilisation de notre plateforme et prévenir la fraude.
Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing (révocable à tout moment).
Conservation et stockage des données
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous appliquons une politique de rétention claire :
Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne, garantissant le respect des normes européennes de protection des données.
Vos droits sur vos données personnelles
En tant que résident européen, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que nous nous engageons à respecter intégralement.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à support@ivorixenta.sbs avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et mesures de protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.
Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des situations spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.
Prestataires de services : nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement, l'analyse statistique et le support client. Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité.
Obligations légales : nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes en cas de demande judiciaire ou administrative légalement justifiée.
Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur le site.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.
Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication sur cette page. Pour les changements majeurs, nous vous enverrons une notification par e-mail si vous avez consenti à recevoir nos communications.
Questions ou réclamations ?
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).